TULANGBAWANG BARAT (dinamik.id) –
Kapolres Tulangbawang Barat (Tubaba) Polda Lampung, AKBP Sendi Antoni, S.I.K., M.I.K, melakukan pengecekan rutin terhadap pelayanan publik di Ruangan SPKT Mapolres Tubaba.
Dalam kegiatan tersebut, Kapolres didampingi oleh Pejabat Utama Polres Tubaba. Pengecekan meliputi beberapa aspek pelayanan, termasuk pelayanan SPKT, pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), layanan Sidik Jari, dan pelayanan Gakkum Sat Lantas.
Kesempatan itu, Kapolres menjelaskan bahwa tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP), serta untuk memeriksa kelayakan fasilitas-fasilitas yang digunakan.
“Saya ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat sesuai SOP, tanpa adanya praktik calo atau pungutan liar,” ungkap Kapolres Tubaba, Senin (5/8/2024).
Kapolres juga menyampaikan bahwa pengecekan ini merupakan bagian dari upaya berkala dan berkesinambungan untuk mencegah pelanggaran dan mengidentifikasi kekurangan dalam pelayanan.
Dirinya juga menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Tubaba, baik dari segi sarana dan prasarana maupun kemampuan personel.
“Langkah ini mendukung konsep transformasi menuju Polri yang Presisi, khususnya dalam hal pelayanan publik,” tegas Kapolres. (RSD)
